Корпоративный AI · Казахстан
Корпоративный ChatGPT — AI-ассистент для команды на данных вашего бизнеса
Кратко: Корпоративный ChatGPT — это не подписка на ChatGPT.com для каждого сотрудника. Это AI-ассистент, развёрнутый поверх ваших данных: прайсов, регламентов, 1С, CRM. Менеджер спрашивает — AI отвечает со знанием вашего бизнеса, ваших цен, ваших процессов. Мгновенно. 24/7. Без поиска по папкам и звонков коллегам.
Ваш ChatGPT, который знает ваш бизнес
Обычный ChatGPT — умный, но не знает ваш прайс, ваши условия, ваших клиентов. Корпоративный ChatGPT — знает всё это, потому что работает на ваших данных.
База знаний из ваших документов
Загружаем прайсы, регламенты, скрипты продаж, технические инструкции, политики компании. AI читает их и отвечает как опытный сотрудник, знающий документы наизусть.
Подключён к 1С и CRM
Остатки на складе, статусы заказов, история клиента — в реальном времени. Менеджер спрашивает «есть ли позиция X?» — AI проверяет 1С и отвечает сразу.
Работает там, где удобно команде
Telegram-бот, WhatsApp, веб-портал или встройка в Битрикс24. Сотрудник задаёт вопрос в привычном интерфейсе — не открывает новое приложение.
Разграничение доступа по ролям
Менеджер видит прайс и скрипты. HR — политики и шаблоны. Финдиректор — отчёты и KPI. Конфиденциальная информация не уходит за пределы своего контура.
Обновляется без разработчика
Сменился прайс — загружаете новый файл. Появился новый регламент — добавляете документ. AI учитывает изменения в течение нескольких минут. Без участия IT.
Безопасность данных
Данные не уходят в публичный ChatGPT. Используем OpenAI API — данные не участвуют в обучении общей модели. Возможен on-premise для чувствительных данных.
Где компании теряют деньги без корпоративного AI
Знания в голове одного человека, медленные ответы менеджеров, долгий онбординг — каждая из этих проблем стоит реальных денег.
Знания живут в голове одного человека
Уходит эксперт — уходят знания. Новый сотрудник тратит 2–3 месяца чтобы войти в курс дела. Все вопросы — к одному человеку.
Потеря одного ключевого сотрудника = 3–6 месяцев на восстановление процессов
Менеджеры отвечают медленно или неточно
Клиент спрашивает о гарантии, сроках, технических характеристиках. Менеджер не знает — ищет в чате, звонит коллеге, тратит 20–40 минут.
Клиент принимает решение в первые 5 минут — скорость ответа критична
Онбординг — месяцами, а не днями
Новый сотрудник получает папку регламентов, которую никто не читает. Через месяц всё равно спрашивает у старших коллег то, что должно быть в документах.
Средний онбординг в СМБ — 6–12 недель до полной самостоятельности
ChatGPT.com использует все, но каждый сам по себе
Одна часть команды нашла ChatGPT и использует его хаотично. Другая — нет. Нет общих промптов, нет корпоративной базы, нет контроля за качеством ответов.
Без единой системы ChatGPT даёт несогласованные результаты разным сотрудникам
Как работает корпоративный ChatGPT
Реальные сценарии использования в команде.
Вопрос сотрудника
"Менеджер: «Клиент спрашивает, можно ли поставить без предоплаты»"
Что делает AI
AI мгновенно даёт ответ по условиям договора + скрипт обработки возражения
→ Менеджер отвечает клиенту за 30 секунд вместо 15 минут поиска
Вопрос сотрудника
"Новичок: «Как оформить рекламацию на товар группы А?»"
Что делает AI
AI показывает пошаговый регламент + шаблон письма клиенту
→ Вход в процессы за 3 дня вместо 3 месяцев
Вопрос сотрудника
"Инженер: «Какой порядок действий при ошибке E-04 на оборудовании серии X?»"
Что делает AI
AI находит в базе технической документации точный алгоритм + контакт поставщика
→ Решение за 2 минуты вместо звонка в офис
Вопрос сотрудника
"Новый сотрудник: «Сколько дней оплачиваемого отпуска?» / «Как оформить командировку?»"
Что делает AI
AI отвечает по актуальной HR-политике компании
→ HR-менеджер освобождается от рутинных вопросов
Кому подходит корпоративный ChatGPT
Чаще всего внедряют компании от 10 до 100 сотрудников с большим объёмом внутренних знаний и активным отделом продаж.
Стоимость внедрения корпоративного ChatGPT
Три варианта — от стартовой системы до корпоративного портала.
AI-ассистент для команды 5–20 человек с базой знаний
- ✓База знаний из ваших документов (до 200 файлов)
- ✓AI в Telegram или WhatsApp для сотрудников
- ✓3–5 ключевых сценария (продажи / FAQ / регламенты)
- ✓Интерфейс редактирования базы
- ✓Обучение команды
- ✓Поддержка 30 дней
AI поверх CRM и 1С — ответы из реальных данных системы
- ✓Всё из тарифа «Базовый»
- ✓Интеграция с CRM (amoCRM / Битрикс24)
- ✓Интеграция с 1С (остатки, цены, статусы)
- ✓Разграничение доступа по ролям
- ✓До 5 отделов / сценариев
- ✓Аналитика запросов сотрудников
Корпоративный портал с полным контролем доступа
- ✓Всё из тарифа «Стандарт»
- ✓Веб-портал для сотрудников
- ✓Изолированное облако или on-premise
- ✓Расширенные роли и контроль доступа
- ✓Интеграция со сторонними системами
- ✓1 месяц сопровождения включён
Поддержка и обновление базы знаний — от 50 000 ₸/мес. Токены OpenAI — дополнительно ($10–80/мес в зависимости от объёма).
Корпоративный ChatGPT vs ChatGPT для бизнеса
Страница «ChatGPT для бизнеса» — про то, как применять публичный ChatGPT в работе. Корпоративный ChatGPT — это отдельный продукт, развёрнутый под вашу компанию.
| Параметр | ChatGPT.com / Teams | Корпоративный ChatGPT |
|---|---|---|
| Знает ваши данные | Нет — только общая база | Да — ваши прайсы, регламенты, 1С |
| Интеграция с CRM / 1С | Нет | Да — в реальном времени |
| Доступ по ролям | Нет — все видят одно и то же | Да — по отделам и должностям |
| Контроль данных | Данные идут в OpenAI | Изолированный контур, API без обучения |
| Онбординг сотрудников | Каждый учится сам | Единая система для всей команды |
| Обновление базы | Промпты у каждого свои | Центральная база, обновляется за минуты |
Смежные направления
Частые вопросы про корпоративный ChatGPT
Часто задаваемые вопросы
Рассчитаем стоимость вашего проекта
Оставьте заявку — ответим в течение 1 часа и предложим решение с ценой и сроками